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        經典回顧|對話巴黎HEC——中國企業在歐洲經營的最佳實踐

        來源:城大中文EMBA    作者:原編    責任編輯:MBAedu    05/21/2020

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        中國MBA教育網訊由于全球疫情告急,城大EMBA中文每年的經典“保留節目”——海外名校課程不得不暫停一段時間。今天,讓我們繼續回顧以前的海外課堂,看看18春的師兄師姐們在巴黎HEC如何度過充實而美好的一天?


        2019年7月10日,香港城市大學EMBA(中文)一行迎來了巴黎HEC商學院海外課程的第三天。


        在印度、非洲等地區獲得市場認可后,國產手機國際化的腳步開始加快,頭部企業更是集體對三星、蘋果駐扎的歐洲市場發起了挑戰。事實上,從市場數據來看,國產手機廠商已經逐漸敲開了歐洲市場的大門。


        歐洲是除亞洲和美國之外的全球第三大手機市場,而歐洲市場也極為特殊。一方面歐洲消費者對于品牌的認可度非常高,三星和蘋果在當時幾乎壟斷了市場,這是國產手機進入歐洲市場最大的困難。歐洲人對一個品牌認知需要1-2年。另外,歐洲的換機周期很長,都是在兩年左右,購買一個超過300歐元的中高端產品,消費者都會花兩到三個月對產品進行了解。


        純低價競爭不再奏效,中國企業進入歐洲,會遇到什么困難?


        一、進軍歐洲市場?這些值得借鑒


        歐洲市場中的跨境貿易機會清晰可見:據相關統計數據顯示,2018年,歐洲跨境電商市場(包括旅游)收入達到了1370億歐元,與2017年相比,這一數字增長了13.2%,歐洲跨境電商在整個歐洲電商市場占據了22.8%的份額。


        歐洲用戶市場既多元又統一,機遇挑戰并存仍是中歐貿易的主旋律。中國企業要想立足歐洲市場,縝密的戰略布局,強大的產品力、品牌力,以及供應鏈管理,都是必須關注的領域。

        Serge BESANGER 博士

        Serge BESANGER博士自1996年起在巴黎HEC商學院教授戰略和營商環境。他曾為中國水利水電建設集團公司和中國銀行設計并教授HEC課程。他曾任法國外貿委員會(France’s Council on Foreign Trade)主任,并在財富全球100強企業、紐交所上市公司——艾默生電氣公司,以及泛歐交易所上司公司利萊森瑪擔任董事總經理。他還曾任國際貨幣基金組織新加坡地區培訓學院執行董事。他現在是國際貨幣基金組織的一名高級顧問。


        Serge BESANGER目前在歐洲和亞洲多家大型跨國企業代表中國投資人等擔任董事會成員,并為包括中國銀行在內的多家中國集團公司提供咨詢服務。



        知識點,敲黑板


        1、不同的歐洲文化背景、思維方式和管理風格

        2、歐洲的各種經濟和法律框架 & 政治和商業網絡

        3、通過進入歐洲市場的最佳實踐,學會在進入歐洲市場以及并購活動中避免犯代價高昂的錯誤(包括臥龍、海爾、華為以及中興在歐洲經營的案例)


        了解歐洲的多元文化背景、思維方式和管理風格

        管理風格:法國

        1. Grandes Ecoles(大學校)指法國的頂尖學院,其中 巴黎HEC商學院拔得商科頭籌,巴黎綜合理工大學獨 占工程鰲頭。

        2. 二者都倡導理性嚴謹。

        3. 管理以非凡的學術精確度實現領導力。

        4. 理智主義值得珍惜,不能對其嗤之以鼻(美國:“法國的抽象沉思”)。

        5. 管理是一項智力挑戰,是從詳細分析的角度進行思考; 法國管理風格在很大程度上往往屬于垂直管理。


        管理風格:德國

        1. 中小型企業占主導。                                

        2. “machen”文化。快速而專注(V. Clausewitz)。

        3. 典型的德國管理者為從基層晉升的工程師(甚至可能是技術人員)。

        4. 二戰后,德國建立了社會市場經濟。

        5. 管理在很大程度上兼收并蓄,并且持續受到各項檢查 的挑戰:監事會......職工委員會......

        6. 董事長通常會與利益相關者進行磋商,并保持CEO和管理層間的制約和平衡。

        7. 員工參與管理:參與決策。


        選擇合適的泛歐管理者

        最受法國人歡迎的管理者:意大利人

        最受意大利人歡迎的管理者:西班牙人

        最受西班牙人歡迎的管理者:德國人

        最受葡萄牙人歡迎的管理者:法國人

        最受德國人歡迎的管理者:美國人

        最受波蘭人歡迎的管理者:法國人

        最受捷克人歡迎的管理者:法國人

        最受羅馬尼亞人歡迎的管理者:法國人

        最受英國人歡迎的管理者:瑞典人

        最受英國人歡迎的管理者:法國人和意大利人

        最受荷蘭人歡迎的管理者:法國人和意大利人


        避免在進入歐洲市場和并購過程中出現錯誤


        海爾集團創立于1984年,是全球大型家電第一品牌

        1. 海爾選擇意大利作為歐州總部,進一步提升其歐洲市場地位。

        2. 將“大量自主權”留給意大利人。除了一位中國會計之外,其他管理工作100%由意大利人負責。

        3. 與所有利益相關者保持良好關系。

        4. 在2001年,海爾曾收購意大利帕多瓦的一家冰箱廠。

        5. 聘請了100名工程師、技術人員等 。

        6. 迅速占據了空調和冰箱的大部分市場份額。 

        7. 海爾歐洲公司總部仍在意大利的瓦雷澤。 

        跨國電信運營商沃達豐前不久在西班牙開通該國首個5G商用移動網絡,華為成為核心供應商.


        1. 華為,專注于招聘歐洲員工

        2. 提供高薪研究和工程職位

        3. 人性化、包容性管理。

        4. 明智的合作伙伴關系:徠卡。

        5. 擁有極為廣泛的關系網絡。

        6. 注重道德規范和與所有利益相關者的良好關系。



        二、地道法餐,大廚就是我們!


        法國是世界著名的飲食文化大國,為了在課程中融入典型的法國樂趣,城大EMBA一行來到巴黎的多味烹飪工作室(Ateliers des Sens)。

        A. Cirelli | The Atelier Des Sens多味烹飪工作坊

        巴黎當地著名的烹飪工作坊,由專業大廚提供法式烹飪指導。在大廚的指導下,團隊協作完成一份經典的法式晚餐,考驗團隊凝聚力和創造性。

        城大撒鹽哥



        飲食文化是法國國民文化的一個不可或缺的組成部分。理解法式美食的追求,才真正深入了解法國文化。香港城市大學EMBA一行逐步了解法國的文化和商業環境,深入學習因文化和政治差異所帶來的中法兩國企業管理和運營模式的差別。 





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